ماهسونیک؛ همراه شما، حتی پس از خرید
در ماهسونیک، ارتباط ما با مشتری پس از خرید محصول به پایان نمیرسد. خدمات پس از فروش ماهسونیک با هدف ایجاد تجربهای مطمئن و رضایتبخش برای مشتریان طراحی شده است تا بتوانید با آسودگی خاطر از محصولات خود استفاده کنید.
تمام تلاش ما بر این است که خدمات گارانتی و پشتیبانی محصولات ماهسونیک با سرعت، دقت و کیفیت مناسب ارائه شود و مشتریان در صورت نیاز، مسیر ساده و مشخصی برای دریافت خدمات داشته باشند.
محصولات ماهسونیک تحت پوشش گارانتی و خدمات پس از فروش ماه سرویس قرار دارند و در صورت بروز مشکل مشمول شرایط گارانتی، درخواست مشتری توسط واحد خدمات بررسی و پیگیری خواهد شد.
تیم خدمات پس از فروش ماهسونیک با بررسی مشکل محصول، راهکار مناسب برای رفع ایراد و تعمیرات تخصصی محصول را ارائه میدهد تا فرایند دریافت خدمات تا حد امکان سریع و آسان انجام شود.
یکی از خدمات ویژه ماهسونیک، ارائه خدمات گارانتی از درب منزل است. در مواردی که شرایط محصول و نوع خرابی امکان ارائه این خدمت را فراهم کند، مشتریان میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، درخواست خدمات خود را ثبت کنند.
پس از ثبت درخواست و بررسی اطلاعات محصول، هماهنگیهای لازم توسط واحد خدمات انجام شده و خدمات گارانتی از طریق دریافت محصول از درب منزل مشتری پیگیری خواهد شد.
این رویکرد با هدف کاهش رفتوآمد مشتریان عزیز و ایجاد تجربهای راحتتر در فرآیند دریافت خدمات گارانتی در نظر گرفته شده است.
پشتیبانی و رسیدگی به درخواست مشتریان
برای دریافت خدمات پس از فروش ماهسونیک، کافی است درخواست خود را از طریق تماس با شماره 33963576-021 ثبت کنید. کارشناسان خدمات پس از فروش اطلاعات محصول و درخواست شما را بررسی کرده و مراحل بعدی را به شما اطلاع خواهند داد.
ماهسونیک تلاش میکند در تمام مراحل، از زمان ثبت درخواست تا ارائه خدمات، پاسخگو و همراه مشتریان باشد.
چرا خدمات پس از فروش ماهسونیک؟
پوشش گارانتی محصولات مطابق شرایط ضمانت
پشتیبانی و پیگیری درخواست مشتریان
امکان ارائه خدمات گارانتی از درب منزل
بررسی و عیبیابی محصولات
تعمیرات تخصصی محصولات
پیگیری فرآیند خدمات توسط واحد پشتیبانی
تلاش برای ارائه خدمات سریع و مطمئن
همراهی ماهسونیک بعد از خرید ادامه دارد
اعتماد مشتریان برای ماهسونیک تنها با فروش یک محصول به دست نمیآید؛ بلکه با پشتیبانی، پاسخگویی و ارائه خدمات پس از فروش حفظ میشود. ما تلاش میکنیم با ارائه خدمات گارانتی و پشتیبانی مناسب، تجربهای مطمئنتر از استفاده از محصولات ماهسونیک برای مشتریان فراهم کنیم.
برای ثبت درخواست خدمات پس از فروش و دریافت راهنمایی، از طریق تماس با شماره 33963576-021 با ما در ارتباط باشید.
نمایندگی مرکزی: تهران، میدان امام خمینی، ابتدای خیابان فردوسی، جنب بانک، رفاه، پلاک 33
ماه سرویس
کرمان، بلوار آزادگان، خیابان علی ضیا، نبش کوچه 18
بازرگانی طباطبایی یزدی
تلفن: 09120739772 ، 09131579772
09029339772 ، 09050739772
قرچک، زیباشهر، 12 متری اول فرهنگیان، معلم 13، پلاک 8
فروشگاه خانه نو
تلفن: 09197722985
آمل: خیابان شیخ فضل الله نوری، ده متری اول، شهدا 32، کوچه یاقوت 3، کوچه بنبست یک، ساختمان آسمان، طبقه 2
احمدی
تلفن: 09119067380
